Política de frete
Política de Envío
Procesamiento del pedido
Todos nuestros pedidos son procesados dentro de las 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago. Los pedidos realizados los fines de semana o feriados se procesan el siguiente día hábil.
Ante cualquier inconveniente con tu pedido te contactaremos por mail o WhatsApp.
Envíos en Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Realizamos envíos propios dentro de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. El costo y el plazo de entrega se coordinan directamente con el cliente vía WhatsApp al momento de la compra.
📱 +54 9 11 3789-8829
Envíos nacionales — Correo Argentino
Para envíos al interior del país trabajamos con Correo Argentino.
- Plazo estimado: 3 a 7 días hábiles según destino
- El costo de envío se calcula automáticamente al momento del checkout según el peso del paquete y la localidad de destino
- Una vez despachado el pedido, te enviamos el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío
Envíos internacionales — FedEx
Para envíos al exterior trabajamos con FedEx International.
Los plazos estimados de entrega son:
- América Latina: 5 a 10 días hábiles
- Europa y Estados Unidos: 7 a 15 días hábiles
- Resto del mundo: 10 a 20 días hábiles
Los plazos son estimativos y pueden variar según el país de destino, la operatoria aduanera local y condiciones externas fuera de nuestro control.
El costo de envío internacional se calcula al momento del checkout según el peso, dimensiones del paquete y país de destino.
Aranceles e impuestos de importación
Los aranceles, impuestos de importación y gastos aduaneros generados en el país de destino son responsabilidad exclusiva del comprador. Antílope no se hace cargo de estos costos ni puede estimarlos con anticipación, ya que varían según la legislación de cada país.
Te recomendamos consultar con las autoridades aduaneras de tu país antes de realizar tu compra.
Seguimiento del pedido
Una vez despachado tu pedido te enviaremos por mail el número de seguimiento correspondiente para que puedas rastrear tu envío en tiempo real a través del sitio web de FedEx o Correo Argentino según corresponda.
Demoras y extravíos
Antílope no se responsabiliza por demoras ocasionadas por los servicios de correo o aduanas, ni por extravíos producidos una vez que el paquete fue entregado al courier. En caso de inconveniente, te ayudamos a gestionar el reclamo correspondiente.
Consultas
Para cualquier consulta sobre tu envío contactanos por: 📩 infocuerosantilope@gmail.com 📱 +54 9 11 3789-8829